Jakarta, MinergyNews– Pertamina terus melakukan upaya untuk memastikan pelayanan BBM dan LPG kepada masyarakat pada masa musim Mudik Lebaran 2018 dengan melakukan Kick off tim satgas Ramadhan-Idul Fitri (RAFI) 2018 di Pusat Komando dan Pengendalian Kantor Pusat Pertamina, pada Kamis (24/5/2018).
Acara kick off dilakukan dengan melakukan video conference kesiapan enam unit operasi kilang dan delapan unit area operasi Pemasaran dengan kantor pusat yang dihadiri oleh Direktur Pemasaran Retail Mas’ud Khamid, Direktur Pemasaran Korporat Basuki Trikora Putra, dan Direktur Logistik, Supply Chain, & Infrastruktur Gandhi Sriwidodo. Acara ini juga dihadiri jajaran manajemen Direktorat Hulu, SDM, Corporate Secretary, dan Anak Perusahaan.
Direktur Logistik, Supply Chain dan Infrastruktur Gandhi Sriwidodo meresmikan kick off meeting dengan menegaskan bahwa tim Satgas harus memperhatikan dan memastikan ketersediaan pasokan dalam kondisi aman. “Satgas Pertamina memang sudah terbiasa menghadapi musim mudik Lebaran, namun tetap harus waspada, jangan over confident. Setiap masalah sekecil apapun harus diatasi, dan yang terpenting HP semua tim Satgas harus On 24 Jam”, tegasnya.
Sementara Direktur Pemasaran Retail Mas’ud Khamid mengatakan, kick off tim Satgas RAFI 2018 dilakukan dengan menitikberatkan pada semangat melayani, berbagi, dan edukasi yang dibalut oleh Program Pertamina Melayani, Pertamina Berbagi, dan Pertamina Mengedukasi. “Kita harus memahami bahwa konsumen Pertamina terutama dalam hal melayani ketercukupan suplai merupakan salah satu hal penting yang harus diperhatikan dengan berbagai insiatif seperti Kiosk Pertamax, Mobile Dispenser, dan Motor dalam Kemasan,” jelas Mas’ud.
“Untuk mengoptimalkan pelayanan kepada konsumen, Pertamina juga memperkuat layanan contact center 1 500 000 dengan melipatgandakan personil yang bertugas,” tambahnya.
Sedangkan Direktur Pemasaran Korporat Basuki Trikora Putra menyatakan pentingnya komunikasi dan koordinasi antara setiap anggota Satgas RAFI 2018. “Komunikasi dan koordinasi kita tingkatkan mulai hari ini,” ujar Basuki Trikora Putra.
